Доставка

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Товар надлежащего качества – возврат возможен в течение 14 дней с момента прибытия товара в пункт выдачи. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо обратиться за телефоном +380633967117 или написать на e-mail manager.steelwood@gmail.com Отправка за счет покупателя. "Упакуйте новый товар без следов эксплуатации в оригинальную упаковку. Если товар состоит из нескольких частей, нужно вернуть весь комплект. Убедитесь, что ничего не потерялось и вы возвращаете товар в комплектации, в которой его получили" и "После поступления Вашего возвращения на наш склад , мы проверяем его в течение одного рабочего дня на предмет соответствия возврату всем указанным ниже правилам, а именно: без механических повреждений; полностью укомплектован; со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой." После проверки, в случае обмена, делаем отправку нужной модели следующей отправкой по графику (отправки 2 раза в неделю). Доставку в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставку в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. Товар ненадлежащего качества – возврат возможен в течение 14 дней с момента прибытия товара в пункт выдачи. Чтобы вернуть товар, Вам необходимо обратиться за номером телефона +380633967117 или написать по e-mail manager.steelwood@gmail.com Отправка за счет продавца. Возврат средств производится после получения и проверки товара на расчетный счет покупателя. В течение 1-2 банковских дней. Не подлежат возврату и обмену (при должном качестве): - товары, изготовленные по индивидуальному заказу - продукция нестандартных размеров.